화재 직후 당황한 상태에서는 무엇부터 해야 할지 판단이 어렵습니다
올바른 순서를 미리 알아두면 피해를 최소화할 수 있습니다
안전을 최우선으로 하되, 아래 순서를 참고해 대응하시면 도움이 됩니다
잔불과 유해가스 여부를 확인하고 안전을 최우선으로 합니다
소방·경찰 등 필요한 신고 절차를 진행합니다
손대기 전 사진·영상으로 피해 상태를 기록합니다
가입된 보험사와 건물 관리처에 상황을 알립니다
2차 피해 확산 전 전문 업체에 상담을 요청합니다
자취방이라 짐이 많지 않았는데도 세심하게 분류해서 처리해 주셔서 감사했습니다.
보험 처리 서류도 같이 챙겨주셔서 훨씬 수월하게 진행할 수 있었습니다.
연기 냄새가 몇 달째 안 빠지다가 전문 탈취 작업 이후 확 달라졌어요.
현장 방문해서 견적을 정확히 안내해 주셔서 추가 비용 걱정 없이 진행했습니다.
작업 자체는 만족스러웠는데 일정 조율이 조금 아쉬웠어요. 그래도 결과는 좋았습니다.
기계 설비까지 그을음이 껴 있었는데 손상 없이 세심하게 닦아주셨습니다.